Data Tabulasi Survey Kepuasan Masyarakat

KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA

Tahun 2025

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 3 3 4 4 4 4 4 3 4 33
3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 3 4 4 3 4 4 4 4 4 34
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 3 3 3 4 4 4 3 4 32
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 1 4 4 4 4 4 4 4 4 33
13 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34
14 4 4 4 3 4 4 3 3 4 33
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
19 3 3 4 3 3 3 3 3 3 28
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 3 3 4 3 3 3 4 3 3 29
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
29 4 4 3 3 4 4 4 3 4 33
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 4 4 4 4 4 4 4 3 4 35
33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
34 4 4 4 3 4 4 4 3 4 34
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
36 4 3 3 3 4 4 4 4 3 32
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
38 3 3 3 3 4 4 4 3 4 31
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
44 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 3 3 4 4 4 4 4 4 4 34
47 3 4 4 3 4 4 4 4 3 33
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 4 4 4 3 4 4 4 3 3 33
50 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
51 4 4 4 2 4 4 4 4 4 34
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
60 3 3 3 3 3 3 4 3 3 28
61 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
64 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
66 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
67 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
69 3 3 4 4 3 4 3 3 3 30
70 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
71 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
73 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
75 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
76 4 4 4 3 4 4 4 3 4 34
77 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
79 4 4 3 3 4 4 4 4 4 34
80 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
81 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
82 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
83 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
84 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
85 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
86 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
87 3 4 4 4 4 4 4 4 4 35
88 4 4 4 4 4 4 3 3 3 33
89 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
90 3 3 3 3 3 3 4 4 4 30
91 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
92 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
93 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
94 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
95 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
96 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
97 3 4 3 1 4 4 4 3 4 30
98 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
99 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
100 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
101 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
102 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
103 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
104 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
105 4 4 4 1 4 4 4 4 4 33
106 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
107 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
108 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
109 3 3 3 3 4 4 4 3 3 30
110 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
111 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
112 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
113 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
114 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
115 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
116 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
117 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
118 4 4 4 2 4 4 4 3 4 33
119 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
120 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
121 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
122 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
123 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
124 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
125 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
126 3 4 4 4 3 4 4 3 4 33
127 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
128 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
129 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
130 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
131 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
132 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
133 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
134 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
135 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
136 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
137 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
138 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
139 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
140 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
141 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
142 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
143 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
144 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
145 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
146 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
147 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35
148 3 3 4 3 4 4 3 4 4 32
149 4 3 3 3 3 4 4 4 4 32
Total
572
577
575
555
583
586
585
571
579
 5183
Rata-Rata Pertanyaan
3.84
3.87
3.86
3.72
3.91
3.93
3.93
3.83
3.89
 34.78
Rata-Rata Unsur
572 / 1 = 572.00
572.00 / 149 = 3.84
577 / 1 = 577.00
577.00 / 149 = 3.87
575 / 1 = 575.00
575.00 / 149 = 3.86
555 / 1 = 555.00
555.00 / 149 = 3.72
583 / 1 = 583.00
583.00 / 149 = 3.91
586 / 1 = 586.00
586.00 / 149 = 3.93
585 / 1 = 585.00
585.00 / 149 = 3.93
571 / 1 = 571.00
571.00 / 149 = 3.83
579 / 1 = 579.00
579.00 / 149 = 3.89
34.79
Rata-Rata Tertimbang Unsur
572.00 / 149 = 3.84
3.84 X (1/9)
3.84 X 0.111 = 0.43
577.00 / 149 = 3.87
3.87 X (1/9)
3.87 X 0.111 = 0.43
575.00 / 149 = 3.86
3.86 X (1/9)
3.86 X 0.111 = 0.43
555.00 / 149 = 3.72
3.72 X (1/9)
3.72 X 0.111 = 0.41
583.00 / 149 = 3.91
3.91 X (1/9)
3.91 X 0.111 = 0.43
586.00 / 149 = 3.93
3.93 X (1/9)
3.93 X 0.111 = 0.44
585.00 / 149 = 3.93
3.93 X (1/9)
3.93 X 0.111 = 0.44
571.00 / 149 = 3.83
3.83 X (1/9)
3.83 X 0.111 = 0.43
579.00 / 149 = 3.89
3.89 X (1/9)
3.89 X 0.111 = 0.43
3.87
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
572
3.84
0.43
2
Prosedur
1
577
3.87
0.43
3
Waktu Pelayanan
1
575
3.86
0.43
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
555
3.72
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
583
3.91
0.43
6
Kompetensi Pelaksana
1
586
3.93
0.44
7
Perilaku Pelaksana
1
585
3.93
0.44
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
571
3.83
0.43
9
Sarana Dan Prasarana
1
579
3.89
0.43
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.87 ( Sangat Baik )
Konversi 96.63
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)