Data Tabulasi Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan : Layanan KUA Kutasari

KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA

Tahun 2026

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 3 4 4 4 4 4 4 4 35
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 3 3 3 4 3 3 3 3 3 28
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
35 3 3 4 3 3 4 4 4 4 32
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 72
41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
246
245
247
247
246
246
247
247
247
 2218
Rata-Rata Pertanyaan
4.03
4.02
4.05
4.05
4.03
4.03
4.05
4.05
4.05
 36.36
Rata-Rata Unsur
246 / 1 = 246.00
246.00 / 61 = 4.03
245 / 1 = 245.00
245.00 / 61 = 4.02
247 / 1 = 247.00
247.00 / 61 = 4.05
247 / 1 = 247.00
247.00 / 61 = 4.05
246 / 1 = 246.00
246.00 / 61 = 4.03
246 / 1 = 246.00
246.00 / 61 = 4.03
247 / 1 = 247.00
247.00 / 61 = 4.05
247 / 1 = 247.00
247.00 / 61 = 4.05
247 / 1 = 247.00
247.00 / 61 = 4.05
36.36
Rata-Rata Tertimbang Unsur
246.00 / 61 = 4.03
4.03 X (1/ 9)
4.03 X 0.11 = 0.45
245.00 / 61 = 4.02
4.02 X (1/ 9)
4.02 X 0.11 = 0.45
247.00 / 61 = 4.05
4.05 X (1/ 9)
4.05 X 0.11 = 0.45
247.00 / 61 = 4.05
4.05 X (1/ 9)
4.05 X 0.11 = 0.45
246.00 / 61 = 4.03
4.03 X (1/ 9)
4.03 X 0.11 = 0.45
246.00 / 61 = 4.03
4.03 X (1/ 9)
4.03 X 0.11 = 0.45
247.00 / 61 = 4.05
4.05 X (1/ 9)
4.05 X 0.11 = 0.45
247.00 / 61 = 4.05
4.05 X (1/ 9)
4.05 X 0.11 = 0.45
247.00 / 61 = 4.05
4.05 X (1/ 9)
4.05 X 0.11 = 0.45
4.04
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
246
4.03
0.45
2
Prosedur
1
245
4.02
0.45
3
Waktu Pelayanan
1
247
4.05
0.45
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
247
4.05
0.45
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
246
4.03
0.45
6
Kompetensi Pelaksana
1
246
4.03
0.45
7
Perilaku Pelaksana
1
247
4.05
0.45
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
247
4.05
0.45
9
Sarana Dan Prasarana
1
247
4.05
0.45
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 4.04 ( )
Konversi 101.00
Mutu Pelayanan