Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA TAHUN 2025
| NO | Nama Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Layanan KUA Bobotsari | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.44 | A (Sangat Baik) | 64 | ||
| 2 | Layanan KUA Bojongsari | 3.95 ( Sangat Baik ) | 98.68 | A (Sangat Baik) | 19 | ||
| 3 | Layanan KUA Bukateja | 3.86 ( Sangat Baik ) | 96.43 | A (Sangat Baik) | 14 | ||
| 4 | Layanan KUA Kaligondang | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 5 | Layanan KUA Kalimanah | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 6 | ||
| 6 | Layanan KUA Karanganyar | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 7 | Layanan KUA Karangjambu | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 7 | ||
| 8 | Layanan KUA Karangmoncol | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 9 | Layanan KUA Karangreja | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 10 | Layanan KUA Kejobong | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 4 | ||
| 11 | Layanan KUA Kemangkon | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 12 | Layanan KUA Kertanegara | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 13 | Layanan KUA Kutasari | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 14 | Layanan KUA Mrebet | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 15 | Layanan KUA Padamara | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 16 | Layanan KUA Pengadegan | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 17 | Layanan KUA Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 18 | Layanan KUA Rembang | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 19 | Layanan MI Negeri 1 Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 20 | Layanan MI Negeri 2 Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 21 | Layanan MI Negeri 3 Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 22 | Layanan MTsN 1 Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 23 | Layanan MTsN 2 Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 24 | Layanan MTsN 3 Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 25 | Layanan MAN Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Layanan
KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2025
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
462 |
3.92 |
0.44 |
2 |
Prosedur |
1 |
463 |
3.92 |
0.44 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
467 |
3.96 |
0.44 |
4 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
472 |
4.00 |
0.44 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
464 |
3.93 |
0.44 |
6 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
465 |
3.94 |
0.44 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
467 |
3.96 |
0.44 |
8 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
463 |
3.92 |
0.44 |
9 |
Sarana Dan Prasarana |
1 |
462 |
3.92 |
0.44 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.94 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 98.52 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Survey Kepuasan Masyarakat KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2025 | ||||||||||||||||||||||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Pelayanan |
|||||||||||||||||||||||
98.52 A (Sangat Baik) |
Responden | |||||||||||||||||||||||
Jumlah Responden |
118 Orang |
|||||||||||||||||||||||
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 53 Orang Perempuan : 65 Orang |
|||||||||||||||||||||||
Pendidikan |
SD : 15 Orang |
|||||||||||||||||||||||
SMP : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SMA : 5 Orang |
||||||||||||||||||||||||
DIII : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SI : 72 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SII : 26 Orang |
||||||||||||||||||||||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 118 Orang | 0 Orang | 0 Orang | 0 Orang | 0 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
| Usia | Dibawah 20 Tahun | 21 s.d 30 Tahun | 31 s.d 40 Tahun | 41 s.d 50 Tahun | Diatas 50 Tahun | 6 Orang | 2 Orang | 4 Orang | 77 Orang | 29 Orang |
|---|---|---|---|---|---|