Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA TAHUN 2026
| NO | Nama Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Layanan KUA Bobotsari | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.27 | A (Sangat Baik) | 187 | ||
| 2 | Layanan KUA Bojongsari | 3.95 ( Sangat Baik ) | 98.68 | A (Sangat Baik) | 42 | ||
| 3 | Layanan KUA Bukateja | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.16 | A (Sangat Baik) | 43 | ||
| 4 | Layanan KUA Kaligondang | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 36 | ||
| 5 | Layanan KUA Kalimanah | 3.99 ( Sangat Baik ) | 99.84 | A (Sangat Baik) | 51 | ||
| 6 | Layanan KUA Karanganyar | 4.22 ( Belum Terisi Survey ) | 105.43 | Belum Terisi Survey | 91 | ||
| 7 | Layanan KUA Karangjambu | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 8 | Layanan KUA Karangmoncol | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.25 | A (Sangat Baik) | 41 | ||
| 9 | Layanan KUA Karangreja | 3.98 ( Sangat Baik ) | 99.44 | A (Sangat Baik) | 40 | ||
| 10 | Layanan KUA Kejobong | 4.25 ( Belum Terisi Survey ) | 106.17 | Belum Terisi Survey | 45 | ||
| 11 | Layanan KUA Kemangkon | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 12 | Layanan KUA Kertanegara | 4.14 ( Belum Terisi Survey ) | 103.41 | Belum Terisi Survey | 48 | ||
| 13 | Layanan KUA Kutasari | 4.04 ( Belum Terisi Survey ) | 101.00 | Belum Terisi Survey | 61 | ||
| 14 | Layanan KUA Mrebet | 4.17 ( Belum Terisi Survey ) | 104.17 | Belum Terisi Survey | 12 | ||
| 15 | Layanan KUA Padamara | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 6 | ||
| 16 | Layanan KUA Pengadegan | 3.96 ( Sangat Baik ) | 98.96 | A (Sangat Baik) | 80 | ||
| 17 | Layanan KUA Purbalingga | 3.98 ( Sangat Baik ) | 99.56 | A (Sangat Baik) | 25 | ||
| 18 | Layanan KUA Rembang | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.25 | A (Sangat Baik) | 63 | ||
| 19 | Layanan MI Negeri 1 Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 20 | Layanan MI Negeri 2 Purbalingga | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 21 | Layanan MI Negeri 3 Purbalingga | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 22 | Layanan MTsN 1 Purbalingga | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 23 | Layanan MTsN 2 Purbalingga | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 24 | Layanan MTsN 3 Purbalingga | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 25 | Layanan MAN Purbalingga | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 3 | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Layanan
KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2026
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
3538 |
4.02 |
0.45 |
2 |
Prosedur |
1 |
3540 |
4.02 |
0.45 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
3540 |
4.02 |
0.45 |
4 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
3574 |
4.06 |
0.45 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
3551 |
4.03 |
0.45 |
6 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
3554 |
4.03 |
0.45 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
3558 |
4.04 |
0.45 |
8 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
3542 |
4.02 |
0.45 |
9 |
Sarana Dan Prasarana |
1 |
3541 |
4.02 |
0.45 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 4.03 ( Belum Terisi Survey ) | ||||
| Konversi | 100.70 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Survey Kepuasan Masyarakat KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2026 | ||||||||||||||||||||||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Pelayanan |
|||||||||||||||||||||||
100.70 A (Sangat Baik) |
Responden | |||||||||||||||||||||||
Jumlah Responden |
881 Orang |
|||||||||||||||||||||||
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 493 Orang Perempuan : 388 Orang |
|||||||||||||||||||||||
Pendidikan |
SD : 125 Orang |
|||||||||||||||||||||||
SMP : 158 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SMA : 383 Orang |
||||||||||||||||||||||||
DIII : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SI : 197 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SII : 18 Orang |
||||||||||||||||||||||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 191 Orang | 141 Orang | 220 Orang | 55 Orang | 274 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
| Usia | Dibawah 20 Tahun | 21 s.d 30 Tahun | 31 s.d 40 Tahun | 41 s.d 50 Tahun | Diatas 50 Tahun | 102 Orang | 409 Orang | 115 Orang | 150 Orang | 105 Orang |
|---|---|---|---|---|---|