2

Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Unit Layanan
KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2024 Triwulan ke 3

NO Nama Unit Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 Layanan KUA Bobotsari 3.69 ( Sangat Baik ) 92.37 A (Sangat Baik) 55 Detil Grafik
2 Layanan KUA Bojongsari 3.89 ( Sangat Baik ) 97.22 A (Sangat Baik) 6 Detil Grafik
3 Layanan KUA Bukateja 3.81 ( Sangat Baik ) 95.37 A (Sangat Baik) 3 Detil Grafik
4 Layanan KUA Kaligondang 3.85 ( Sangat Baik ) 96.30 A (Sangat Baik) 3 Detil Grafik
5 Layanan KUA Kalimanah 3.22 ( Baik ) 80.56 B (Baik) 1 Detil Grafik
6 Layanan KUA Karanganyar 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 Layanan KUA Karangjambu 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 Layanan KUA Karangmoncol 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 Layanan KUA Karangreja 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Detil Grafik
10 Layanan KUA Kejobong 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 3 Detil Grafik
11 Layanan KUA Kemangkon 3.72 ( Sangat Baik ) 92.90 A (Sangat Baik) 9 Detil Grafik
12 Layanan KUA Kertanegara 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
13 Layanan KUA Kutasari 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
14 Layanan KUA Mrebet 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
15 Layanan KUA Padamara 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
16 Layanan KUA Pengadegan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
17 Layanan KUA Purbalingga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
18 Layanan KUA Rembang 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
19 Layanan MI Negeri 1 Purbalingga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
20 Layanan MI Negeri 2 Purbalingga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
21 Layanan MI Negeri 3 Purbalingga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
22 Layanan MTsN 1 Purbalingga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
23 Layanan MTsN 2 Purbalingga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
24 Layanan MTsN 3 Purbalingga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
25 Layanan MAN Purbalingga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Unit Layanan

KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2024
Triwulan ke 3

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
549
3.79
0.42
2
Prosedur
1
546
3.77
0.42
3
Waktu Pelayanan
1
554
3.82
0.42
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
535
3.69
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
547
3.77
0.42
6
Kompetensi Pelaksana
1
553
3.81
0.42
7
Perilaku Pelaksana
1
563
3.88
0.43
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
539
3.72
0.41
9
Sarana Dan Prasarana
1
538
3.71
0.41
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.77 ( Sangat Baik )
Konversi 94.33
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Indeks Survey Kepuasan Masyarakat


KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA


Tahun 2024


Triwulan ke 3

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Unit Pelayanan

94.33

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

145 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 87 Orang
Perempuan : 58 Orang

Pendidikan

SD : 24 Orang

SMP : 5 Orang

SMA : 31 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 72 Orang

SII : 12 Orang

Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
62 Orang 27 Orang 19 Orang 3 Orang 34 Orang